33 ani
Feminin
Peste hotare
15 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
Sunt pasionata de decoratiuni interioare, imi place sa le fac. Handmade-ul imi ofera posibilitatea sa ma relaxez si sa uit de problemele zilnice. Am gasit in ceramica si lumânărit arta si frumosul.
Experiența profesională
Noiembrie 2020 - Martie 2024
3 ani 4 luni
Customer support for russian
Business Global HUB
Peste hotare
- Apeluri telefonice, chat, e-mailuri - clienti vorbitori de limba rusa.
- Rezolvarea problemelor tehnice, indrumarea pas cu pas. - Delegarea catre departamentele specifice.
Mai 2016 - Octombrie 2020
4 ani 6 luni
Senior associate service center for Russia
Kreditech
Peste hotare
- Financiara - oferire credite
- Preluarea atribuțiilor Managerului, atunci când acesta lipsește;
- Instruire și suport celorlalți colegi și/sau celor noi veniți;
- Asistență Managerului in probleme de comunicare, documentare și coordonare interna;
- Suport administrativ echipei, actualizarea bazei de date;
- Furnizarea de servicii excelente și personalizate pentru fiecare client;
- Executarea oricăror altor dispoziții date de Manager in realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei;
- La aceste atribuții se alătura și toate activitățile simplului agent call center.
Iulie 2015 - Septembrie 2015
3 luni
Redactor stiri online
Media Image SRL
Chișinău
- Realizarea rapoartelor zilnice de monitorizare a ziarelor, revistelor, posturilor radio / TV şi a celor mai importante site-uri internet;
- Redactarea şi verificarea gramaticală şi ortografică a rapoartelor, la viteză, pentru a putea fi expediate clienţilor la timp
Iunie 2014 - Decembrie 2014
6 luni
Agent call center, vanzari, limba rusa
Tikshoov Romania
Peste hotare
- Proiect pe binary options
- Contactarea telefonică a clienţilor din baza de date a companiei;
- Suport oferit clientului pentru înlăturarea oricărei probleme/întrebări apărute;
- Întreţinerea unei discuţii cu clientul, oferirea informaţiilor necesare;
- Convingere, informare, amabilitate - pentru a atrage un potenţial client.
Limbi
Română Fluent
Rusă Fluent
Studii: Superioare
Absolvit în: 2013
Academia de Studii Economice Bucuresti
Facultatea: Relatii Economice Internationale
Specialitatea: Relatii Economice Internationale
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Flexibil
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".