Product Owner | Partnership & Loyalty

Contribuie la dezvoltarea și optimizarea serviciilor de loialitate, campaniilor promoționale și mecanismelor care stimulează activarea și utilizarea cardurilor. Vei juca un rol cheie în creșterea valorii adăugate pentru clienții retail în aplicația mobilă, asigurând în același timp gestionarea eficientă a serviciului cashback și a altor inițiative de fidelizare.

În acest rol vei avea următoarele sarcini:

• Dezvoltarea și implementarea campaniilor promoționale și a mecanismelor de loialitate pentru creșterea gradului de activare și a nivelului de cheltuieli (spending) al clienților;
• Gestionarea modelului financiar pentru asigurarea profitabilității produselor și serviciilor retail;
• Coordonarea și optimizarea proceselor de gestionare a cashback-ului și altor servicii de loialitate;
• Administrarea și actualizarea paginii Partner Offers în aplicația mobilă pentru a promova oferte relevante clienților;
• Identificarea și dezvoltarea de servicii cu valoare adăugată (VAS) pentru clienții retail în aplicația mobilă;
• Managementul echipei de dezvoltatori și asigurarea livrării la timp a diverselor funcționalități și îmbunătățiri în aplicația mobilă;
• Colaborarea cu echipele interne și partenerii externi pentru a asigura implementarea eficientă a inițiativelor strategice;
• Monitorizarea performanței campaniilor și a serviciilor de loialitate, analizând datele pentru a propune optimizări continue.

Competențe și abilități care te fac potrivit/ potrivită pentru această funcție:

• Experiență în gestionarea produselor sau proiectelor în domeniul bancar, fintech sau marketing;
• Cunoștințe solide despre programele de loialitate, cashback și VAS;
• Experiență în coordonarea echipelor de dezvoltare și gestionarea livrării proiectelor în mediul Agile/Scrum;
• Abilități analitice pentru evaluarea performanței campaniilor și identificarea oportunităților de îmbunătățire;
• Abilități excelente de colaborare și comunicare pentru a lucra eficient cu echipele interne și partenerii externi;
• Spirit proactiv, orientat spre rezultate și capacitatea de a gestiona mai multe proiecte simultan.

În echipa maib vei beneficia de:

• Mediu de muncă profesionist, inovator, creator de tendințe în banking și nu doar, dar și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
• Oficiu modern și amplasat ultracentral, cafea, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, terasă, etc;
• Tichete de masă;
• Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
• Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
• Flexibilitate de a lucra hibrid;
• Oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
• Gamă largă de reduceri la partenerii maib.

Funcția este localizată în: mun. Chișinău.

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună. 

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!

Despre maib:

Maib este cea mai mare bancă din Republica Moldova și liderul sectorului bancar din țară. Echipa maib este formată din peste 2400 de angajați, reprezentând puțin peste un sfert din angajații sectorului bancar din Moldova.

Stilul de lucru agile, programul flexibil/ hibrid, dress code-ul casual și adresarea la „per tu” sunt doar câteva dintre elementele culturii maib care ne diferențiază și pentru care maib a devenit un brand de angajator îndrăgit.

În echipa maib te vei bucura de un mediu de lucru prietenos și provocator, vei crește în carieră și îți vei putea pune în evidență atuurile profesionale.

Te așteptăm în echipa maib!