Recepționist/ă în Hotel

Fiecare angajat are un rol esențial pentru succesul BERD′S.

Îți oferim următoarele beneficii:

Posibilitate de creștere profesională;
Reduceri la restaurantul Arome&Locale, Spa by BERDS;
Alimentație gratuită;
Salariul motivant constuit din partea fixă + parte variabilă;
Programe de training și instruiri periodice;
Teambuilding-uri, cadouri corporate și evenimente de echipă.

Ești candidatul potrivit dacă:

Ai experienţă de muncă de la 1 an într-o poziție similară;
Ai excelente aptitudini de vânzare, negociere și relaționare cu oaspeții;
Ai studii superioare în domenii ca turism, servicii hoteliere, va constituie un avantaj;
Ai cunoaștințe la nivel avansat a limbilor română, rusă și engleză;
Ai cunoștințe avansate de operare PC: MS Office (Word Excell, Power Point);
Ai atitudine proactivă, entuziasm și profesionalism.

Atribuțiile Postului:

Promovarea imaginii hotelului prin furnizarea de informații oaspeților privind serviciilor oferite;
Planificarea și organizarea activităților desfășurate la recepție;
Întâmpinarea cu politețe și amabilitate a oaspeților, în conformitate cu regulile și normele de conduitã ale hotelului;
Efectuarea rezervărilor și repartizarea lor corepunzătoare, primirea și înregistrarea oaspeților;
Verificarea corectitudinii înregistrãrilor fãcute privind sosirile/plecările sau rezervările clienților;
Ținerea registrelor de evidențã și a încasărilor zilnice;
Rezolvarea promptã a reclamațiilor primite din partea oaspeților;
Asigurarea transmiterii de informații corecte și în timp util oaspeților;
Cooperarea eficientă cu personalul care asigurã întreținerea, curățenia și paza hotelului;
Lucrul este în ture de noapte.

Aplică acum CV-ul la: hr@berdshotel.com sau +37361085544 și alătură-te echipei BERD′S.