32 года
Женщина
Strășeni
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
O experiența bună în cadrul centrului-contact și suport tehnic cu performanțe și rezultatele KPI bune, experiență în comunicare și deservire clienților la un nivel înalt. Dețin abilități de responsabilitate și confidențialitate. Înțeleg în mod clar scopurile și obiectivele companiei.
Hobby: Studierea sistemelor de telecomunicații, tehnologiilor și protocoalelor utilizate.
Studierea sistemelor operaționale ( Windows, Ubuntu, Linux mint).
Studierea limbajele de programare HTML, CSS, PHP și MySQL.
Windows, MS Office 2010, Linux (nivel de user). Diverse software pentru centrele-contact si centrele de inregistrarea a cererilor (Mold Sign, Secure CRT, HP Service Manager, Naumen Softphone, Iskratel, Huawei, ect.). Utilizator a softurilor de monitorizare The Dude, Observium, PRTG și sistemele de anti Ddos.
Опыт работы
Ноябрь 2019 - Настоящее время
5 лет 1 месяц
Inginer în telecomunicații
Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică I.P
Кишинев
• Monitorizarea sistemelor și serviciilor prestate;
• Acordă clienților suportul și asistența tehnică necesară;
• Suport informative și tehnic al abonaților.
Ноябрь 2017 - Ноябрь 2019
2 года 1 месяц
Consultant- tehnic
Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică I.P.
Кишинев
• Suport informative și tehnic al abonaților.
• Suport tehnic a dispozitivelor criptografice.
• Distribuirea sarcinilor de executare către nivelele superioare.
Май 2017 - Ноябрь 2017
7 месяцев
Inginer în telecomunicații
MOLDTELECOM S.A.
Кишинев
• Suportul informational și ethnic al abonaților
• Configurarea avansată a echipamentelor de rețea (modemuri si routere de abonați)
• Distribuirea sarcinilor de executare in funcție de locația furnizării serviciilor
Декабрь 2016 - Май 2017
6 месяцев
Operator în telecomunicații
MOLDTELECOM S.A.
Кишинев
• Suportul informational și tehnic al abonaților
• Distribuirea sarcinilor de executare in funcție de locația furnizării serviciilor.
Языки
Румынский Свободно владею
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Высшее
Год окончания: 2020
Universitatea Tehnică al Moldovei
Факультет: Facultatea Electronică și Telecomunicații
Специальность: Securitatea informației în sisteme și rețele de comunicații
Курсы, тренинги
Год окончания: 2021
Mikrotik MTCEWE
Организатор: IT-LAB SISTEM SRL
Год окончания: 2021
MikroTik MTCRE
Организатор: IT-LAB SISTEM SRL
Год окончания: 2018
MikroTik MTCNA
Организатор: Academia Mikrotik România
Год окончания: 2018
LPIC-1: Linux Server Professional Certification
Организатор: Centrul Educaţional DNT
Пожелания к работе
График работы
Flexibil
Водительское удостоверение
Категория: B
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".