
26 лет
Женщина
Кишинев
18 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
ТОП Навыки
Опыт работы
Январь 2024 - Январь 2025
1 год 1 месяц
Администратор
Pacco Gastro Point (Mall)
Кишинев
- Распределение обязанностей между сотрудниками
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания
- Обучение персонала
- Взаимодействие с поставщиками, заказ продукции
- Создание графиков работы сотрудников
- Помощь сотрудникам в процессе работы
- Контроль качества обслуживания
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами (как в коллективе, так и с гостями)
- Контроль выручки, инкассация, ведение кассовой отчетности
- Оптимизация затрат и контроль себестоимости
- Своевременный заказ продукции
- Соблюдение санитарныхнорм
- Контроль чистоты
- Проведение проверок, собраний , инструктажей
- Увеличение продаж
- Оптимизация инвентаризационных процессов на кухне и в баре, что позволило вывести подразделения из убытков и снизить потери. В результате инвентаризация начала показывать положительные балансы, а контроль остатков стал более эффективным
- Повышение качества обслуживания, что привело к росту положительных отзывов
- Снижение текучести кадров за счет улучшения условий работы и мотивации персонала
- Успешное прохождение проверок
Итд
Сентябрь 2022 - Январь 2024
1 год 5 месяцев
1. Профессиональные навыки работы с кофе
- Знание сортов кофе и способов его приготовления
- Навыки помола и правильной экстракции кофе
- Способность настроить помол и параметры приготовления для идеального вкуса
2. Навыки латте-арта
- Владение базовыми техниками (сердце, розетта, тюльпан, медвежата, котята)
- Умение работать с молоком: взбивание, текстурирование, подача
3. Клиентоориентированность
- Доброжелательность, умение общаться с гостями
- Умение предлагать напитки, ориентируясь на предпочтения клиента
- Грамотное консультирование по меню и вкусам напитков
4. Скорость и организованность
- Умение быстро работать в условиях высокого потока клиентов
- Способность обслуживать несколько заказов одновременно
- Работа в команде
5. Контроль качества и чистоты
- Соблюдение стандартов приготовления напитков
- Чистота рабочего места, кофемашины и инвентаря
- Соблюдение санитарных норм
6. Финансовая грамотность
- Владение кассовым аппаратом и терминалом
- Учет остатков продукции
- Эксперименты с рецептами и подачей напитков
- Желание обучаться, узнавать о новых трендах в кофейной культуре
Февраль 2022 - Август 2022
7 месяцев
Визажист
Reniem
Кишинев
Выполнение заказов по макияжу в соотвествии с запросом клиента
Март 2021 - Январь 2022
11 месяцев
Повар
Veranda
Яссы
1.Профессиональные кулинарные навыки
- Знание технологий приготовления различных блюд
- Владение методами термической обработки (жарка, запекание, варка, су-вид и др.)
- Умение работать с различными продуктами, специями и техниками
2.Скорость и организованность
- Умение работать в интенсивном темпе без потери качества
- Способность одновременно готовить несколько заказов
- Оптимизация рабочих процессов на кухне
3.Командная работа
- Взаимодействие с другими поварами, шеф-поваром, официантами
- Четкое выполнение задач и соблюдение субординации
- Готовность помогать коллегам в пиковые часы нагрузки
4.Знание санитарных норм и контроль чистоты
- Соблюдение норм
- Поддержание чистоты рабочего места и инвентаря
- Контроль качества и свежести продуктов
5. Стрессоустойчивость
- Способность работать под давлением в часы пик
- Оперативное решение неожиданных ситуаций (ошибки, замены блюд)
- Спокойствие и концентрация в условиях высокой нагрузки
6.Гибкость и обучаемость
- Быстрое освоение новых рецептов и технологий
- Готовность к изменению меню и адаптации к новым требованиям
- Способность импровизировать при нехватке продуктов
- Уверенное владение профессиональной кухонной техникой (пароконвектомат, гриль, фритюр, планетарный миксер и др.)
7. Ответственность и дисциплина
- Соблюдение сроков подачи блюд
- Четкое выполнение технологических карт
- Контроль порций и соблюдение стандартов подачи
Языки
Румынский Разговорный
Русский Родной
Английский Базовый
Желаемые отрасли
Образование: Неполное высшее
Курсы, тренинги
Год окончания: 2023
Курсы визажиста
Организатор: Мария Гришкина
Пожелания к работе
Место работы
На территории работодателя
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".