Загруженный файл CV

Experiență profesională

Barista
2020 - 2021
Coffee to go, Orhei

• Pregătirea și servirea băuturilor conform cerințelor clienților
• Interacțiunea zilnică cu clienții și menținerea unui serviciu de calitate
• Gestionarea stocurilor și menținerea unui mediu organizat

Ospătar
2022 - 2024
Cafeneaua "Acropolis", Orhei

• Preluarea și servirea comenzilor, oferind o experiență plăcută clienților
• Colaborare eficientă cu echipa și gestionarea unui flux mare de clienți
• Rezolvarea rapidă a solicitărilor și menținerea unui mediu organizat

Stagii de practică

Practică
Ian. 2025 - Prezent
Centrul de Plasament pentru Copii cu Dizabilități, Orhei

• Lucru direct cu copiii cu dizabilități, oferind sprijin emoțional și activități educative
• Aplicarea cunoștințelor de psihologie și asistență socială pentru a sprijini dezvoltarea copiilor
• Colaborare cu personalul centrului pentru a asigura un mediu sigur și prietenos

Secțiune personalizată

Cunoștințe IT

• Microsoft Word - foarte bine
• Microsoft Excel - satisfăcător
• Microsoft Access - bine
• Microsoft PowerPoint - bine
• Internet - foarte bine

Capacitate de învățare rapidă

Limbi străine

• Română
• Engleză
• Rusă

Obiectiv profesional
Caut un rol în customer support sau virtual assistance, unde să îmi valorific abilitățile de comunicare, organizare și rezolvare a problemelor pentru a oferi servicii eficiente și de calitate.