
2 апреля 2025
Team-leader contact centru | Тим-лид контакт центра
Super oportunitate într-unul dintre liderii pieței! QGROUP, un grup de companii care activează pe piața de securitate din 2002 îți oferă șansa de a deveni Team-Leader într-o echipă de top!
Ce vei face:
- Vei coordona o echipă de oameni energici care generează leaduri prin apeluri și mesaje reci și calde;
- Vei distribui eficient leadurile și sarcinile, astfel încât echipa să funcționeze ca un mecanism bine reglat;
- Vei urmări și analiza calitatea leadurilor și le vei transmite către echipa de vânzări cu toate datele necesare;
- Vei lucra cu CRM-uri (AMO, Bitrix) pentru înregistrarea, urmărirea și raportarea activității;
- Vei participa activ la identificarea de noi baze de date și campanii outbound;
- Vei crea rapoarte clare privind volumul și calitatea leadurilor generate.
Ce așteptăm de la tine:
- Experiență de minim 2 ani în coordonarea unei echipe de call center / dispecerat / vânzări telefonice – preferabil în domenii tehnice sau IT;
- Ai skilluri reale de organizare, prioritizare și adaptare rapidă;
- Știi cum să motivezi oamenii și cum să obții rezultate, nu doar să “supervizezi”;
- Ești obișnuit cu un volum mare de informații și reacționezi rapid la schimbări;
- Te descurci ușor în CRM-uri și în platforme de lucru moderne (AMO, Bitrix – un plus);
- Ai o atitudine proactivă și vrei să te implici, nu doar să execuți.
Ce îți oferim:
- Stagiu plătit;
- Pachet salarial competitiv + bonusuri în funcție de performanță;
- Traininguri, sprijin din partea unei echipe cu experiență;
- Proiecte moderne, produse „de azi”, nu „de ieri”;
- Căi deschise pentru progresul tău profesional;
- Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive);
- Birou modern, în centrul Chișinăului, cu acces facil la mijloacele de transport.
Te-ai convins? Atunci nu mai sta pe gânduri!
Aplică și hai să discutăm!
Află mai multe despre noi aici: https://www.facebook.com/hr.vs.md?locale=ru_RU
Abonează-te la canalul nostru de Telegram: t.me/sequrity_recruting – acolo postăm toate ofertele de muncă, direct și la zi!
E-mail: cariera@qgroup.md
Telefon: 079770297