Специалист технической поддержки бизнес-приложений (1С)

Microinvest — это небанковская кредитная компания с иностранным капиталом, которая предоставляет финансирование малому бизнесу и частным лицам в Республике Молдова. Здесь тебя ждет динамичная, современная и ориентированная на результат команда.

Что мы ожидаем от тебя?

• Опыт работы с программными продуктами 1С
• Базовое понимание кода и запросов 1С
• Базовые знания SQL и навыки работы с запросами для анализа данных
• Опыт работы с тикет-системами (например, OTRS, Jira)
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Ответственность, внимательность, самостоятельность, готовность к обучению.

Присоединяйся к команде Microinvest! У нас тебя ждёт:

• Возможность учиться и улучшать свои навыки, работая в динамичной команде
• Профессиональная коллектив и дружелюбные коллеги, всегда готовые помочь
• Конкурентоспособная зарплата
• Выходной в день твоего рождения.

Чем ты будешь заниматься?

• Оказывать техническую поддержку пользователям программного обеспечения 1С
• Анализ и решение проблем, связанных с работой программ 1С
• Анализ и решение проблем, связанных с работой мобильного и веб-приложений
• Диспетчеризация всех запросов в службу поддержки IT, ведение тикет-системы и следить за выполнением SLA
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ПО
• Ведение базы знаний по типичным вопросам и решениям
• Участие в тестировании и внедрении обновлений мобильных и веб-приложений.

Мы оставляем за собой право связаться лишь с теми кандидатами, которые будут выбраны на базе резюме.