RECEPȚIONIST/Ă ÎN HOTEL

BERD'S Chisinau MGallery este în căutarea unei persoane dinamice care dorește să se realizeze pe plan profesional. 

Îți oferim următoarele Beneficii:

• Activitate dinamică într-un colectiv prietenos;
• Grafic de muncă avantajos - în ture;
• Posibilitate de creștere profesională;
• Reduceri la restaurantul Arome&Locale,  Spa by BERDS;
• Condiții optime de a pune în aplicare competențele profesionale;
• Angajare oficială cu pachet social complet;
• Prânzul gratuit;
• Salariu negociabil: partea fixă + parte varaibilă

Ești Candidatul Potrivit dacă:

• Ai experienţă de muncă de la 1 an într-o poziție similară
• Ai excelente aptitudini de vânzare, negociere și relaționare cu clienții;
• Ai studii superioare (turism, servicii hoteliere);
• Ai cunoaștințe la nivel avansat a limbilor română, rusă și engleză;
• Ai competențe de comunicare;
• Ai cunoștințe avansate de operare PC: MS Office (Word Excell, Power Point);
• Ai atitudine proactivă, entuziasm, dedicare

Atribuțiile Postului:

• Promovarea imaginii hotelului prin furnizarea de informații oaspeților privind serviciilor oferite
• Planificarea și organizarea activitãților desfãșurate la recepție;
• Întâmpinarea cu politețe și amabilitate a oaspeților, în conformitate cu regulile și normele de conduitã ale hotelului;
• Efectuarea rezervãrilor și repartizarea lor corepunzătoare, primirea și înregistrarea oaspeților;
• Verificarea corectitudii înregistrãrilor fãcute privind sosirile/plecãrile sau rezervãrile clienților;
• Ținerea registrelor de evidențã și a încasărilor zilnice;
• Rezolvarea promptã a reclamațiilor primite din partea oaspeților;
• Asigurarea transmiterii de informații corecte și în timp util oaspeților;
• Cooperarea eficientă cu personalul care asigurã întretinerea, curãtenia și paza hotelului.

Fiecare angajat are un rol esențial pentru succesul BERD′S.
Confidențialitatea este o prioritate, iar datele tale sunt protejate.
Doar Persoanele al căror CV-urile vor fi selectate vor fi telefonate!