Помощник менеджера цветочного салона

График: 5 через 2 (гибко, обсуждается)
Время работы салона: с 10:00 до 20:00

В течение своей смены менеджер находится в салоне с 10:00 до 20:00, а также продолжает быть на связи через рабочий телефон, который он забирает с собой домой. Телефон передаётся следующему сотруднику только после завершения своей смены. Это необходимо для оперативной обработки заказов и экстренных запросов клиентов.

Что вы будете делать?

• Консультировать клиентов в салоне, по телефону и онлайн — помогать подобрать букеты, подарки и декор
• Принимать и обрабатывать заказы с сайта, Instagram и по телефону
• Контролировать работу курьеров и организовывать доставку
• Следить за качеством ассортимента: приём поставок, уход за срезанными цветами, упаковкой и декором
• Участвовать в сборке букетов и композиций (владение базовыми навыками флористики — плюс, но не обязательно)
• Поддерживать порядок и эстетику в салоне
• Работать с кассой и вести отчётность по продажам
• Коммуницировать с директором и командой: вовремя передавать информацию, отчёты и предложения

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в продажах, администрировании, работе с клиентами (если в цветочной сфере — будет преимуществом)
• Уверенное владение компьютером: работа с заказами, таблицами, соцсетями
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение русским и румынским языками (английский — дополнительный плюс)
• Ответственность, организованность, внимательность к деталям
• Способность решать задачи на ходу и сохранять позитив в любых ситуациях
• Любовь к красоте, людям и порядку

Что мы предлагаем:

• Своевременную оплату труда от 12 000 до 14 000 MDL (итоговая сумма зависит от навыков кандидата)
• Работу в красивом, ухоженном салоне с душевной атмосферой
• Постоянное развитие — обучение, новые форматы работы, участие в декоре мероприятий и создании корпоративных подарков
• Возможность стать частью небольшого, но очень тёплого коллектива
• Перспектива карьерного роста внутри проекта ASTARTA

О нас:
ASTARTA Flowers & Decor — цветочный салон с душой, где каждый букет собирается с вниманием и любовью. Мы не просто продаём цветы — мы помогаем людям дарить чувства. Нам нужен менеджер, который станет сердцем нашей команды: будет не только следить за процессами, но и создавать настроение, которое клиенты уносят с собой.