Operator support | Moderator

Simpals — это крупнейшая доска объявлений, детальная карта Молдовы, замечательные мультфильмы, свежие новости, эффективная реклама, востребованные во всем мире девайсы для плавания и фридайвинга, онлайн сервис продажи билетов, озеленение и роспись города и самые грандиозные спортивные ивенты страны.

Сейчас мы активно развиваем департамент Support и ищем талантливых профессионалов на должность Operator support / Moderator в нашу команду.
 
Что мы ожидаем:

• Опыт работы c клиентами от 6 месяцев (колл центр/ интернет магазин/ суппорт);
• Уверенное владение государственным и русским языком;
• Высокий уровень владения ПК;
• Опыт работы с IP-телефонией;
• Коммуникабельность, усидчивость, внимание к деталям, хорошая обучаемость.

Чем будешь заниматься:

• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков для обработки запросов пользователя по всем обслуживаемым проектам;
• Модерация объявлений для 999.md + обработка жалоб;
• Модерация комментариев для Point.md и Stiri.md;
• Работа с внутренними  бизнес процессами (обработка лидов , постановка и отслеживание задач).

Мы предлагаем:

• График работы: Понедельник - Четверг с 15:00 до 22:00, Пятница с 22:00 до 07:00;
• Дружелюбная рабочая атмосфера;
• Официальный трудовой контракт и социальный пакет;
• Стабильная зарплата, выплачиваемая всегда в последний день месяца;
• Оплачиваемый больничный лист на 100% от зарплаты;
• Интересные задачи;
• Возможности карьерного роста;
• Беспрерывное профессиональное обучение;
• Работа с передовыми технологиями и техникой с “яблочком”;
• Абонемент на общественный транспорт;
• Абонемент на спорт;
• Чай, кофе, вода и печенье - неограниченно и всегда в распоряжении сотрудников;
• Тимбилдинги и корпоративные вечеринки;
• Выходной в день рождения.