Digital Marketing Assistant

Познакомьтесь с нами:

Hot Software за динамику и открытость, поэтому в нашей компании царит предпринимательский дух, азарт и сплоченность, страсть к успеху. Мы создаём высокопродуктивную среду и не боимся преград. Мы часто выходим из своей инициативы, инициативу и настойчивость, потребность в распространении там, где это необходимо.
Наш стиль - избегать бюрократии, упрощать процесс связи сотрудников с руководством, внедрять корпоративные правила только там, где это реально необходимо. Нам важна лёгкость общения и личные качества. Мы принимаем в команду только тех людей, которые не просто обладают необходимой компетенцией, но и способны как минимум сохранить уже заданную культурную планку.

Культура:
Наш успех основан на людях и технологиях. Наша культура — это то, что делает Hot Software интересным и вознаграждаемым местом для работы. Мы выступаем за разнообразие и всегда ищем новые способы удивить клиентов.

Наши ценности:

развитие
амбиции
командная работа
ответственность
гибкость

Функции должности:

Создание контент-плана, настройка массовых и триггерных рассылок, персонализация сообщений.
Настройка цепочек (Welcome, Reactivation), работа с API и CRM/CDP, разделение базы по активности и статусу.
Написание заголовков и CTA, верстка HTML-писем, адаптация под мобильные устройства.
A/B-тесты (темы, CTA, время отправки), анализ метрик (OR, CTR, CR), корректировка стратегии.
Работа с email- и SMS-платформами – Customer.io, Mailchimp, Braze, настройка интеграций.
Сотрудничество с аналитическим отделом – передача данных по кампаниям, формирование запросов на анализ ключевых метрик, участие в интерпретации результатов.
Работа с CRM и данными пользователей – управление контактной базой, разработка и сетап уникальных маркетинговых предложений (УТП) на основе пользовательских данных, истории активности и сегментации.
Аналитика и визуализация данных – участие в создании отчетов и дашбордов в Power BI, анализ эффективности email- и SMS-кампаний совместно с аналитиками.

Требования:

Работа с платформами (Customer.io, Mailchimp, Braze), HTML/CSS для писем, интеграция с CRM/CDP, настройка триггерных сценариев.
Взаимодействие с аналитическим отделом, формирование запросов, анализ метрик (OR, CTR, CR, Unsubscribe), интерпретация данных из Power BI.
Понимание customer journey, применение триггеров вовлечения, персонализация контента.
Создание уникальных предложений на основе данных пользователей, истории их активности и сегментации.
Написание текстов с высокой конверсией, работа с динамическим контентом.
Настройка email- и SMS-цепочек, работа с API, интеграция с CRM
Анализ поведения пользователей, управление базой подписчиков.
Настройка и тестирование стратегий для повышения вовлеченности.
Внимательность, креативность, структурное мышление, работа в команде, коммуникация с аналитиками.

Что мы предлагаем: