Coordonator Soluţii de Plată

Orange Moldova este parte a Grupului Orange, cu peste 252 de milioane de clienți pe 5 continente. Avem misiunea de a oferi fiecărui client ceea ce este esenţial pentru el, prin crearea  serviciilor care îi permit să se bucure din plin de o experienţă incomparabilă.

Orange Moldova este în căutarea unui nou coleg/colegă pentru funcţia de Coordonator Soluţii de Plată.

Obiectivul postului este gestionarea relaţiilor cu partenerii existenţi şi extinderea reţelei de colectare a plăţilor, dezvoltarea noilor metode de plată, cît şi extinderea posibilităţilor de plată. 

ce vei face:

• coordona relaţiile cu partenerii care gestionează canale de colectare a plăţilor, pentru atingerea obiectivelor companiei în acest domeniu 
• urmări evoluţia plăţilor per canal de colectare plăţi, care sunt tendinţele pieţii, unde suntem în comparaţie cu piaţa, care instrumente de plată sunt utilizate de clienţi - în baza cărora se vor identifica acţiuni de adresare a discrepanţelor  
• contribui la crearea modelelor, a procedurilor de lucru, a proceselor operaţionale interne şi celor de interacţiune cu clienţii 
• colabora cu alte echipe, departamente, iar cu partenerii vei asigura livrarea produsului în cazul dezvoltării instrumentelor şi canalelor de plată
• dezvolta şi menţine planuri detaliate ale proiectelor, precum şi documentaţia aferentă lor
• asigura monitorizarea, analiza şi raportarea rezultatelor fiecărui proiect din vizor şi vei propune planuri proactive de îmbunătăţire la diferite nivele
• gestiona operațional soluțiile de plată (existente și cele noi) asigurând funcționarea lor eficientă şi optimizarea proceselor existente
• contribui la definirea produselor şi serviciilor de marketing care au tangenţă cu colectarea plăţilor
• gestiona partea operaţională a platformei de procesare a plăţilor E-Top-Up 
• vei face parte dintr-o echipă transversală dedicată diversificării şi extinderii posibilităților (noi canale, noi instrumente de plată) prin care clienţii Orange pot reîncărca conturile

ce căutăm:

• experienţă de minimum 3 ani în gestionarea proiectelor, planificare şi organizare
• expertiză în domeniul plaţilor, inovaţii în plăţi, reglementări şi conformitate, cunoştinţele tehnice (ar fi binevenite)
• capacitate de analiză şi sinteză
• cunoștințe minime a limbajului folosit în IT   
• abilitatea de a lucra atît independent, cît şi în echipă
• abilităţi de soluţionare rapidă şi creativă a problemelor
• abilităţi interpersonale
• abilităţi de comunicare scrisă şi orală
• cunoașterea limbii engleze 
• cunoaşterea avansată a limbilor română şi rusă

Invităm în echipa Orange colegi dornici să lucreze într-un mediu inovativ şi să beneficieze de o experienţă unică de învăţare, gata să se dezvolte împreună cu noi.
 
Te aşteptăm cu drag în echipa noastră!
 
Orange Moldova
Str. Alba Iulia 75, Chişinău, Moldova