Consultant Back Office (luni-vineri)

Cerințe fata de candidat:

• Cunoașterea a doua limbi străine din cele enumerate: engleza, franceza, italiana + rusa și româna.
• Competențe bune la PC.
• Spirit dе echipă și atitudine pozitivă.
• Bune capacități de organizare și planificare.
• Dorință dе a învăța, orientată către rezultate.
• Abilități de comunicare în scris și vorbit.

Responsabilități de bază:

• Răspunde într-un mod profesionist și în timp util la întrebările și cererile clienților la telefon și în scris.
• Furnizează informația corectă și detaliată cu privire la serviciile companiei atît la telefon cît și în scris.
• Programează pacienții la specialiști în dependență de acuze.
• Programează pacienții în baza planului de tratament întocmit la distanță.
• Lucrul cu sarcini în CRM.
• Monitorizarea stării pacienților în CRM și recontactarea periodică a acestora pentru a le aduce la cunoștință diverse oferte și promoții.
• Asigură introducerea, verificarea și actualizarea rapidă și exactă a informației în baza de date.
• Primește apeluri de la potențialii clienți și clienții existenți.
• Prelucrează solicitările de pe toate platformele și rețelele de socializare și le repartizează în dependență de caz.
• Alte responsabilități legate de deservirea clienților.

Condiții de remunerare și regimul:

• Grafic de muncă: luni-vineri 08:30- 17:30 
• Salariul 10000 net

Beneficii:

• Tratamente la prețuri speciale pentru angajați și rudele acestora
• Loc de muncă în centrul Chișinăului, pe str. 31 August, cu conexiuni de transport spre toate sectoarele orașului
• Peste 80 de colegi plini de viață care vor avea grijă să nu te plictisești niciodată
• Cadouri / atenții la aniversarea zilei de naștere și aniversarea zilei de angajare
• Zonă de relaxare-terasă în afara clinicii
• Pizza party, narghilea party  sau diferite party-uri tematice lunar, anual
• Telefon de serviciu

Dacă ești interesat de oportunitate, trimite CV-ul la adresa: angajare.pb@gmail.com sau contactează-ne la nr. de telefon: 022991515.

Vă mulțumim pentru interes. Doar persoanele selectate vor fi telefonate.