Менеджер по обработке заказов и запросов

Компания IT Dev Service специализируется на оказании полного спектра услуг по обработке заказов и запросов нескольких крупных американских интернет-магазинов, занимающихся продажей большого ассортимента промышленной группы товаров клиентам из США, Канады и других стран.
Мы приглашаем в свою команду сотрудников на вакансию менеджера по обработке заказов/запросов (Customer Service Associate).
Что входит в обязанности?

Обработка уже полученных компанией заказов и запросов (у нас нет работы, связанной с “холодными” звонками или навязыванием клиентам каких-либо товаров или услуг);
Отправка коммерческих предложений;
Оценка параметров товара, просчет стоимости доставки.

Что для нас важно?

Базовые знания английского языка на уровне школьной программы;
Знание ПК и офисных программ на уровне уверенного пользователя;
Внимательность, умение фокусироваться, аккуратность в работе;
Ответственность и пунктуальность;
Эффективная самоорганизация, не требующая постоянного контроля;
Приветствуется опыт работы в сфере интернет магазинов, перевозок.

Минимальные требования для ПК:

Оперативная память (RAM):
6 GB для Windows 7, 8 (рекомендуется 8 Гб)
8 GB для Windows 10 (рекомендуется + SSD)
Процессор (CPU):
Core i3-2120 (или аналогичный ему по производительности) для ПК с Windows 7, Windows 8 (рекомендуется Pentium G6400)
Pentium G6400 (или аналогичный ему по производительности) для ПК с Windows 10 Home (рекомендуется Core i3 10100)
Скорость интернет-канала 15 мбит (рекомендуется 20 мбит)

Какие условия работы мы предлагаем?

Удаленная работа;
Посменный график работы:
- одна неделя 9:00—17:30, вторая 16:00—0:00
- суббота и воскресенье всегда выходные;
При желании и возможности сотрудник может работать только в вечернюю смену с 16:00—0:00.
Бесплатное обучение процессу обработки заказов/запросов и сопровождение в работе на этапе стажировки:
- предлагаем подробные алгоритмы работы и видеолекции;
- за стажером назначается educator, который будет помогать в выполнении практических задач.
Начальная заработная плата в месяц составляет $400.00 при работе посменно и $500.00 при работе только в вечернюю смену.
Заработная плата пересматривается ежеквартально по результатам работы сотрудника и может быть увеличена до $1,000.00+ в месяц (это зависит только от способностей и желания самого сотрудника).

Почему Вам будет интересно с нами работать?

Возможность улучшить знание английского языка;
Работа с клиентами по всему миру;
Привлекательная заработная плата и ежемесячные бонусы по результатам работы, выплата ЗП без задержек;
Увеличение ставки заработной платы и возможность карьерного роста внутри компании по результатам работы сотрудника;
Повышение профессиональных навыков.

Если Вы заинтересованы в том, чтобы стать частью нашей команды - пожалуйста, присылайте свое резюме по адресу: info@itdevservice.com. E-mail: info@itdevservice.com