Customer care/ manager relații cu clienții

Tekwill Academy Kids este un centru educațional pentru copii și adolescenți, performant, care are ca scop dezvoltarea activităților în tehnologiile informaționale.
Misiunea noastră este ca fiecare al doilea copil din Republica Moldova să beneficieze de programele dezvoltate de către Tekwill Academy Kids.
Te consideri o persoană comunicabilă? Vrei să fii în pas cu tehnologiile, te așteptăm în echipa noastră!!!

Care vor fi principalele atribuții:
• Menținerea relației cu clienții pe termen lung, prin acordarea de suport și consiliere în utilizarea programelor Tekwill Academy Kids, urmărirea contractelor, etc;
• Urmărirea încasărilor şi realizarea de acţiuni de recuperare a creanţelor în limitele şi în condiţiile stabilite de conducerea societăţii şi realizarea de propuneri care să vizeze îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii;
• Realizarea rapoartelor săptămânale/lunare despre situația cu clienții;
• Procesarea feedback-ului în raport cu calitatea serviciilor prestate.

Programul de lucru:
• 5 zile pe săptămână cu 2 zile libere;
• Salariul motivant (6 000 – 7 000 mii) mdl.
CV-ul și scrisoarea de intenție le așteptăm la adresa de E-mail bircaludmila@yahoo.com
Tekwill, Moldova
Studenților street 9/11, Chișinău, Moldova
mob: +373 69 711 950