18 ani
Feminin
Hîncești
8 000 MDL
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".
Despre mine
1. Abilitatea de a comunica clar și concis atât verbal, cât și în scris.
2.Capacitatea de a asculta cu atenție și de a înțelege nevoile și preocupările interlocutorului.
3. Aptitudinea de a arăta înțelegere și sensibilitate față de nevoile și emoțiile clienților.
4. Capacitatea de a găsi soluții rapide și eficiente pentru diverse probleme care pot apărea în timpul conversațiilor cu clienții.
5. Abilitatea de a gestiona eficient timpul și de a prioritiza sarcinile pentru a atinge obiectivele de performanță.
6. Menținerea unui ton calm și profesional, chiar și în situații stresante sau atunci când se discută cu clienți dificili.
7. Capacitatea de a observa și înregistra corect informațiile importante pe parcursul apelurilor.
8.Gestionarea simultană a mai multor sarcini, cum ar fi actualizarea bazelor de date în timp real în timpul unei conversații telefonice.
9. Cunoștințe IT de bază: Pascal , Office , Code.org
Experiența profesională
Iunie 2024 - August 2024
3 luni
Vânzător-Consultant
Luggage Store
Chișinău
- Informam clientul despre produs ( făceam o mică prezentare )
-Făceam vânzarea ( scoteam bonurile , indeplineam registrul etc )
Limbi
Română Fluent
Rusă Comunicare
Engleză Mediu
Studii: Medii
Absolvit în: 2022
Gimnaziul ,,Alexandru Donici " , Ciuciuleni
Studiez la moment
IPLT ,,Mihail Sadoveanu " , Hincesti
Preferințe pentru job
Programul de muncă
Fără program
Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".