CV № 430808 din 16 iulie 2024
Consultant vanzări, Hostess

age 19 ani

Feminin

address Anenii Noi

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Experiența profesională

Iunie 2023 - Prezent
1 an 4 luni

Chelner,Șef Casier

Benzinaria NOW

Anenii Noi

- Am procesat plăți în numerar, cu cardul de credit/debit și alte metode de plată pentru diferite produse.Am oferit corect resturile clienților, asigurându-te că nu există erori în tranzacții.
- Am operat casa de marcat, introducând corect tranzacțiile și emitând bonuri fiscale.
- Am oferit informații și asistență clienților privind produsele disponibile, prețurile și serviciile oferite.
- Am gestionat plângerile și problemele clienților într-o manieră eficientă și profesională.
- Am urmărit inventarul de produse, asigurând că rafturile sunt mereu aprovizionate.
- Am menținut o evidență exactă a numerarului din casierie și am efectuat reconcilierea încasărilor la sfârșitul schimbului.
- Am respectat procedurile de securitate pentru a preveni furturile și pierderile.
- Am menținut curățenia la locul de muncă, inclusiv în zona casieriei și a magazinului.
- Întreținerea facilităților: Ai asigurat curățenia pompelor de benzină și a altor facilități disponibile pentru clienți.
- Am promovat ofertele speciale și produsele noi către clienți.

Iar în calitate de chelner:
- Întâmpinarea și conducerea clienților la mese.
- Prezentarea meniului și oferirea de recomandări.
- Preluarea comenzilor și notarea cerințelor speciale.
- Servirea preparatelor și băuturilor la mese.
- Reumplerea băuturilor și verificarea necesităților clienților.
- Verificarea satisfacției clienților și gestionarea plângerilor.
- Prezentarea notei de plată.
- Procesarea plăților și oferirea restului corect.
- Comunicarea cu bucătăria pentru transmiterea corectă a comenzilor.
- Cooperarea cu colegii pentru asigurarea unui serviciu eficient.

Limbi

Română Fluent

Rusă Fluent

Engleză Elementar

Studii: Superioare incomplete

Studiez la moment

Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea: Facultatea Relații Internationale Științe Politice și Administrative

Specialitatea: Administrația Publica

Preferințe pentru job

Programul de muncă

În ture

Permis de conducere

Categoria: B

Cu automobil personal

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".