Specialist în Service IT
Take IT
8 noiembrie 2024
Chișinău, Botanica
Orice experiență
Full-time
Orice studii
În locația angajatorului
Vă invităm să lucrați:
Specialist în Service IT
Noi suntem o companie în plină dezvoltare și căutăm un angajat competent și responsabil pentru poziția de Specialist în Service IT, care să devină parte din echipa noastră.
Dacă aveți experiență de lucru într-un centru de service și căutați un loc de muncă stabil, vă invităm să vă alăturați echipei noastre!
Cerințe principale pentru candidat:
Abilități tehnice
Abilități tehnice
- Experiență în diagnosticarea și rezolvarea problemelor legate de hardware, software și sisteme de operare.
- Cunoștințe în configurarea, repararea și întreținerea echipamentelor IT.
- Competențe în resetarea, instalarea și configurarea echipamentelor IT, inclusiv software și parametrii de rețea.
- Familiaritate cu instrumentele de diagnosticare și metodele de testare tehnică.
- Capacitatea de a explica clar și pe înțeles soluțiile tehnice, indiferent de nivelul de pregătire al clientului.
- Abilități excelente de ascultare activă pentru a înțelege corect nevoile și problemele clienților.
- Calm, răbdare și tact în interacțiunea cu clienții, inclusiv în situații dificile.
- Gândire analitică și orientare către identificarea cauzelor principale ale problemelor, nu doar soluții temporare.
- Creativitate și flexibilitate în gestionarea situațiilor noi sau neobișnuite.
- Rapiditate în luarea deciziilor și implementarea soluțiilor optime.
- Capacitatea de a rămâne calm și profesionist în situații stresante sau tensionate.
- Înțelegerea nevoilor și emoțiilor clientului, cu un focus constant pe îmbunătățirea experienței acestuia în interacțiunea cu compania.
- O atitudine profesională, orientată către furnizarea unui serviciu de înaltă calitate.
- Disponibilitate pentru colaborare, partajarea cunoștințelor și sprijin reciproc în cadrul echipei.
- Deschidere către feedback constructiv și capacitatea de a oferi același lucru colegilor.
- Flexibilitate în asumarea responsabilităților suplimentare și adaptabilitate la nevoile echipei.
- Capacitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona eficient mai multe cerințe simultan.
- Abilitatea de a documenta corect intervențiile și procesele pentru a asigura trasabilitatea.
- O atenție sporită la detalii pentru a preveni greșelile și a garanta calitatea lucrărilor efectuate.
- Disponibilitate de a se adapta la tehnologii noi și de a participa activ la dezvoltarea profesională.
- Capacitatea de a învăța rapid și de a ține pasul cu ultimele tendințe din domeniul IT.
- Cântare
- POS All-in-one, terminale de colectare date, imprimante mobile, Self-checkout
- Servere, PC-uri, laptopuri, televizoare
- UPS
- Un loc de muncă stabil într-o companie de încredere.
- Salariu competitiv.
- Angajare oficială.
- Instruire corporativă și sprijin în perioada de integrare.
- Lucru într-o echipă prietenoasă și profesionistă.
Tehnician, Specialist, Tehnician în Reparații și Mentenanță, Consultant Tehnic, Inginer Service IT, Specialist în Suport Tehnic IT, Tehnician în Configurare și Reparații IT
Telefon: 060806136
E-mail: dragos.tetelea@takeit.md
Alte anunțuri publicate de această companie
Închide
Felicitări,
CV-ul tău a fost transmis cu succes! 🥳
Închide
CV-ul tău a fost transmis cu succes! 🥳