Ofițer recuperare Direcția recuperare amiabilă Departamentul credite problematice

Echipa recuperare amiabilă este în căutarea unui coleg pentru poziția de ofițer recuperare.

Obiectivul postului este de a diminua numărul restanțierilor prin aplicarea instrumentelor de informare, skiptracing, mediere, precum si perfectarea procedurilor prealabile anterior transmiterii dosarului debitorului problematic in judecată.

ce vei face:

• contacta clienții telefonic, prin email, scrisori de remediere, cu scopul de a recupera creanțele băncii cu restanțe la plăți;
• aplica instrumente workout/mediere în vederea identificării soluțiilor de natură juridică și/sau financiară, îndreptate la etapa prejudiciară pentru prevenirea intrării în incapacitate de plată și depășirea dificultăților financiare care au generat intrarea în restanțe, realizate prin negocieri cu debitorul;
• mediere in vederea evitării recuperării pe cale juridica;
• realiza proceduri prealabile (corespondenta oficiala de informare, care are un caracter legal obligatoriu)
• înregistra avizele de înregistrare gaj/ipotecă la Notar/ SCT

ce căutam:

• existența studiilor în domeniul financiar-bancar/juridic;
• experiența in comunicarea cu clienții;
• experiență în sistemul bancar de minim 1 an;
• cunoașterea fluentă a limbii române și ruse;
• abilități de negociere, manipularea situațiilor dificile și de conflict;
• abilitatea de a lucra sub presiune și de a rămâne calm in orice situație;
• spirit de observație și sinteză;
• cunoașterea Word, Excel, PowerPoint, Outlook la un nivel avansat;

ce beneficii vei avea:

• program individual de dezvoltare profesională şi avansare în carieră;
• bonus de performanță în dependență de rezultatele tale;
• instruirea continuă pentru dezvoltarea abilităților profesionale și personale;
• participarea la diferite cluburi de interes și team building-uri organizate de către echipa noastră;
• condiții avantajoase la produsele băncii pentru angajați.

Expediază CV-ul şi scrisoarea de intenţie:
e-mail: recrutare@micb.md
contactează-ne la tel. 079484979