Manager produse ATM | Direcția Canale Self-Service

Ești pasionat de tehnologie, inovație, ai o înțelegere profundă a nevoilor clienților și vrei să aduci o schimbare semnificativă în lumea serviciilor bancare? Alătură-te echipei noastre dinamice pentru a participa activ la dezvoltarea și îmbunătățirea funcționalităților ATM-urilor.

În acest rol vei avea următoarele sarcini:

Vei fi responsabil pentru gestiunea și menținerea eficientă a proceselor operaționale aferente bancomatelor;
Vei identifica cerințele și nevoile utilizatorilor de ATM-uri și te vei ocupa cu transformarea acestora în specificații de produs clare și realizabile;
Vei gestiona proiectele pentru a crește utilizarea și a reduce expunerea la fraudă și risc la utilizarea serviciilor;
Vei crea și menține lista prioritară a funcționalităților și cerințelor produsului și vei utiliza metode precum User Stories și backlog management;
Vei dezvolta și actualiza roadmap-ul activităților aferente serviciilor și funcționalităților bancomatelor;
Vei participa activ la planificarea sprinturilor și la evaluarea rezultatelor obținute, asigurându-te că echipele de dezvoltare livrează funcționalități de calitate în termenii stabiliți;
Vei colabora strâns și constant cu echipele de dezvoltare și design, și părțile interesate, inclusiv vei transmite informații despre cerințele și prioritățile produsului pentru a crea produse de calitate în termeni de funcționalitate și experiență de utilizator;
Vei monitoriza performanța produsului și serviciilor, pieței și a concurenței pentru a identifica oportunități și amenințări, și pentru a aduce îmbunătățiri continue produsului.

Competențe și abilități care te fac potrivit/ potrivită pentru această funcție:

Studii superioare;
Experiență anterioară în gestionarea produselor software sau serviciilor în domeniul digital sau bancar (ar fi un avantaj);
Experiență în colaborarea cu echipele de dezvoltare (background în IT prezintă un avantaj);
Capacități bune de comunicare și colaborare cu echipele multifuncționale;
Cunoștințe solide de analiză a produsului și capacitatea de a transforma cerințele utilizatorilor în specificații de produs clare.
Cunoașterea bunei practici pentru dezvoltare de produs, prioritizare și planificare, și capacitatea de a lucra într-un mediu agile (ar fi un avantaj);
Un nivel ridicat de atenție la detalii și abilitatea de a lucra cu date și analize pentru a lua decizii informate.

În echipa maib vei beneficia de:

Mediu de muncă profesionist, inovator, creator de tendințe în banking și nu doar, dar și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
Oficiu modern și amplasat ultracentral, cafea, zone de relaxare, sală de sport, bucătărie, terasă, etc;
Tichete de masă;
Credite imobiliare și alte servicii bancare în condiții preferențiale;
Asigurare medicală privată sau abonament la sala de sport;
Flexibilitate de a lucra hibrid;
Oportunități de dezvoltare profesională și personală, teambuildinguri;
Gamă largă de reduceri la partenerii maib.

Funcția este localizată în: mun. Chișinău.

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib.

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!

Despre maib:

Maib este cea mai mare bancă din Republica Moldova și liderul sectorului bancar din țară. Echipa maib este formată din peste 2400 de angajați, reprezentând puţin peste un sfert din angajaţii sectorului bancar din Moldova.

Stilul de lucru agile, programul flexibil/ hibrid, dress code-ul smart casual și adresarea la „per tu” sunt doar câteva dintre elementele culturii maib care ne diferențiază și pentru care angajații au îndrăgit maib ca brand de angajator.

În echipa maib te vei bucura de un mediu de lucru prietenos și provocator, vei crește în carieră și îți vei putea pune în evidență atuurile tale profesionale.

Te așteptăm în echipa maib!