Team lead call-centre

Suntem SGS, o companie de telemarketing de succes. Call Center-ul nostru lucrează de mai bine de 6 ani în domeniul suplimentelor alimentare, Nutra - produse de sănătate și frumusețe.
Datorită extinderii companiei, căutăm un lider de echipă care să se alăture echipei noastre.

Scopul nostru este să adunăm specialiști de top într-o singură echipă, să le oferim tot ceea ce este necesar pentru creșterea în continuare și să cucerim noi culmi.

Așteptările noastre:
- Cunoașterea limbilor rusă și română;
- Experienta in domeniul Nutra (manager de vanzari, lider de echipa, etc.);
- Înțelegerea instruirii, feedback constructiv, scenarii de vânzări și KPI-uri;
- Flexibilitate în muncă, capacitatea de a găsi cu ușurință o abordare a echipei;
- Capacitatea de a atinge obiectivele stabilite;
- Capacitatea de a lucra pentru un rezultat comun;

Responsabilitati:
- Monitorizarea implementării KPI-urilor și a creșterii indicatorilor echipei dumneavoastră
- Organizarea bunei activități a grupului dumneavoastră de operatori;
- Munca individuală pentru îmbunătățirea calificărilor operatorilor, sprijin pentru angajați în perioada de adaptare;
- Furnizarea de feedback operatorilor;
- Motivarea echipei pentru a obține rezultate excelente;
- Lucrați în sistemul CRM.

Oferim:
- Lucru de la distanță;
- Pariu + bonusuri. Perioada de probă (1 lună) – tarif 900$, din a doua lună 1000$;
- Plăți la timp de 2 ori pe lună (1 și 15);
- Program 5/2 9:00-18:00 (weekend: sâmbătă și duminică), după ora 18:00 verificare grup;
- O cultură corporativă progresivă care acceptă orice idee;
- Avem o echipă cool care este întotdeauna gata să se susțină reciproc;
- Posibilitatea de creștere monetară.

Vă așteptăm în echipa noastră! Trimite CV-ul tău sau scrie pe email și te vom contacta!