Receptioner

Receptioner:
Responsabilități:
- Oferirea suportului informațional despre servicii, tarife și modalități de achitare tuturor solicitanților într-un mod profesionist.
-Rezervarea camerelor pentru oaspeți și înregistrarea datelor oaspeților în programul informațional al hotelului.
- Efectuarea etapelor de check in, check out, wake up
- Soluționarea tuturor adresărilor/întrebărilor oaspeților în timp util și cu cea mai mare grijă
- Încasarea banilor pentru serviciile de cazare acordate oapeților.
- Recepționarea apelurilor telefonice în mod profesionist.


Cerințe:
- vîrstă intre 22 – 30 ani
- Cunoașterea limbii romane, ruse,engleza
- Zîmbet natural și aspect exterior plăcut
- Absolvent studii superioare în domeniul turism, marketing, științe economice,
- Orientare și deschidere către oaspeți
- Rezistență mare la stres,
- Excelente abilități de comunicare și organizare,
- Să fie activ, politicos și respectuos,cu o gîndire pozitiva, dedicat ...