Post vacant manager agenție de turism

În cadrul echipei prietenoase a companiei Love Travel lipseste un bun Manager Turism cu cunoștințe consistente în domeniul principalelor destinații turistice.

Cerințe job:

-Experiență de lucru în domeniul vînzărilor serviciilor turistice (2 ani sau mai mult de 2 ani)
-Formare -studii superioare (relevante pentru domeniul de activitateal agenției de turism)
- Cursuri de perfecționare în domeniu – obligatoriu
-Cunoașterea destinațiilor turistice de masă (va fi un avantaj)
-Capacitatea de a provoca interesul clientului, abilitatea de a dezvolta un portofoliu de clienți, orientare către client, abilități de comunicare, experiență de lucru cu un număr mare de cereri din partea clienților
-Vînzarea și promovarea serviciilor turistic, excursiilor, circuitelor, vacanțelor exotice, programe de week-end, asigurărilor, cărților verzi, bilete de avion și a altor produse turistice
-Capacități organizatorice, îndeplinirea rapidă și concretă a sarcinilor zilnice
-Persoană pozitivă, simpatică, cu un stil strict, clasic, cu aspect plăcut
-Rata ridicată a vînzărilor personale
-Deținerea unei baze de date a clienților fideli este un avantaj
-Dorința de CÎȘTIG meritat IMPORTANT

Obligațiile și calitățile candidatului:

-Prelucrarea calitativă a cererilor și apelurilor telefonice din parte clienților
-Persoană atentă cu capacități de ascultare / înțelegere a nevoilor clientului
-Deservirea clientului și acordarea ajutorului necesar cu scopul alegerii celei mai bune oferte de odihnă
-Candidatul trebuie să cunoască replicile corecte la dezacordul clientului, să asculte clientul și să comenteze / argumenteze fiecare răspuns conform scriptului stabilit și a competențelor personale
-Candidatul trebuie să fie pregătit pentru prelucrarea apelurilor reci, să contacteze clienții și să promoveze noile servicii și circuite turistice.
-Să asimileze informații cu privire la noi destinații, hoteluri, sisteme de rezervare.
-Să prelucreze toate datele în baza CRM, să redacteze citeț și corect documentele necesare.
-Posesia dorinței de creștere profesională, auto dezvoltare, persoana care cunoaste comportamentul corect în colectiv și cu clienții și cu partenerii. Persoană activă cu tendință de dezvoltare în domeniul vînzărilor, determinarea de a lucra în bază de % și de calificare.
-Persoană cu maniere, flexibilă și openminded, cu abilități de comunicare, sigură și determinată, cu vorbire coerentă și cu un nivel redus al gesturilor
-Entusiasm și atitudine pozitivă, prezentare laconică.

Ce propunem noi?

Vă propunem creștere rofesională (ca rezultat a creșterii rețelei de agenții în oraș), participarea gratuită la seminare, posibilitatea de perfecționare, info tour-uri platite, posibilitatea de studiere a sistemei CRM, condiții bune de lucru, atmosferă colegială, originalitate și un peizaj perfect de pe ferestrele oficiului.

Condiții de lucru:

-Full time cu graficul de luni pînă vineri de la 10h00 pînă la 19h00 și sîmbata 10h00-15h00.
-Salariu începe cu 7000 lei + prime
-Angajare conform legii cu achitarea concediilor anuale și concediilor de boala. Perspectivă de creștere profesională și de carieră
-Participare la traininguri de pe contul angajatorului
-Echipa prietenoasă

Pentru a primi invitație la interviu, vă rugăm să transmiteți CV-ul dv la lovetravelcom@mail.ru

Adresa oficiului – Bd. Renașterii Naționale 12, of 407.
Site www.lovetravelcom.com