Менеджер номерного фонда гостиницы

Привет, мы управляющая компания гостинично-ресторанными комплексами Ribas Hotels Group

Приглашаем тебя присоединиться к нашей дружеской команде в качестве Room division manager в "TreeHouse relax park" в Кишиневе!

Что же такое "TreeHouse relax park"?
"TreeHouse relax park" – это Гостинично-ресторанный комплекс, который насчитывает 12 коттеджей, конференц-зал, зона бассейна, где летом вмещается до 300 человек.

TREEHOUSE RELAXSPARK – идеальное место, где можно сблизиться с природой. Это настоящий курорт, в котором гармонично сочетаются все элементы, необходимые для отдыха мечты - огонь, вода, земля, воздух и деревья.

От тебя мы ожидаем:
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
- Владение румынским, украинским, русским, английским языками
- Способность хорошо работать в условиях внешнего давления.

В твои обязанности будет входить:
- обучение персонала, инвентаризация, разработка и внедрение стандартов гостеприимства;
- работа с отзывами, анализ индекса удовлетворенности и пожеланий наших гостей, максимальное удовлетворение потребностей и ожиданий наших внешних (гостей отеля) и внутренних гостей (сотрудников);
- эффективное с точки зрения удовлетворенности и финансового результата отеля управление службами Housekeeping, Front Office, обеспечение слаженной работы вверенных вам подразделений, формирование положительного и доброжелательного настроения, готовности помочь, отзывчивости, инициативности в своих сотрудниках;
- выполнение операционных и стратегических задач отеля, настройка взаимодействия сотрудников со смежными подразделениями и службами отеля;
- обеспечение соблюдения сотрудниками профессиональной этики и высокоуровневого сервиса в общениях с гостями, коллегами, поставщиками, партнерами, клиентами;
обеспечение работы подразделений в согласовании с санитарно-эпидемиологическим и миграционным законодательствами, законами о утверждении правил предоставления гостиничных услуг, применении контрольно-кассовой техники и другими связанными законами.

Что мы предлагаем:
- Гибкий график работы:
- Стабильная выплата заработной платы — дважды в месяц.
- Специальные скидки для наших сотрудников на отдых в отелях нашей сети.
- Оплачиваемый отпуск для восстановления сил и зарядки энергией.
- Возможность карьерного и профессионального роста.