Expert Colectare Datorii

StarNet №14856252, 22 noiembrie 2024
Oraș: Chișinău
Studii: Universitate
Experiența de munca: De la 1 an
Salariu: Nespecificat
Program de muncă: Full-time
Suntem în căutarea unui membru în familia StarNet, în calitate de Expert Colectare Datorii, care v-a asigura procesul de informare a clienților despre necesitatea de plată a serviciilor, conform condițiilor contractuale.
Ce îți oferim:
- Colegi prietenoși și mediu de lucru plăcut
- Oportunități de creștere în carieră într-o companie modernă
Libertatea în a-ți manifesta ambițiile și personalitatea
- Salariu competitiv acompaniat de un pachet atractiv de beneficii
Ce vei face:
- Stabili și descrie procesul de recuperare internă a datoriilor
- Colecta datoriile pentru serviciile StarNet prin apelarea/ notificarea clienților
- Informa clienții despre modalitățile de plată și condițiile contractuale, cât și despre termenii de plată stabiliți
- Negocia cu clienții care solicită rezilierea contractului în vederea păstrării acestora
- Negocia cu clienții debitori recuperarea datoriilor într-un termen cît mai scurt posibil
- Emite taxele și penalitățile aferente conform condițiilor contractuale, la rezilierea contractelor
- Transmite somații pentru neachitare, clienților cu statut Suspendat/ Reziliat conform politicii de credit control
- Înregistra datele statistice despre motivele cererilor de reziliere ale clienților
Ce căutăm:
- Experiență de lucru în retenția clienților minim 1 an
- Excelente abilități de comunicare în limba română și rusă
- Abilități de negociere bine dezvoltate
- Studii superioare (domeniul telecomunicațiilor reprezintă un avantaj)
- Rezistență la stres și flexibilitate
Cei mai buni lucrează la noi! Vino și tu!
Te așteptăm cu drag în echipa noastră!
Aplică aici: https://starnet.applytojob.com/apply/x5UZZSwhPm
Atașează CV-ul CV de pe site
Atașează CV-ul

Indicați Nume și Prenume

Verificați corectitudinea numarului de telefon

E-mail incorect!

Verificați condițiile de prelucrare a datelor cu caracter personal

Ai un CV pe site? Intră
Trimite CV-ul

Alegeți jobul

Adaugă o scrisoare de intenție
Închide
Felicitări,
CV-ul tău a fost transmis cu succes! 🥳
Închide